Skip to Main Content

תנאים כלליים


אנחנו מאפשרים הטסה של בעלי חיים‚ ציוד ספורט‚ ציוד מוזיקלי‚ ציוד רפואי וציוד מיוחד.

כדי להבטיח שנוכל להיערך מראש‚ חשוב להגיש בקשה מסודרת ולקבל אישור לפני הטיסה.

  • יש להגיש את כל המסמכים רלוונטיים
  • יש לוודא קבלת אישור מראש מהחברה
  • יש לבצע תשלום עבור השירות (למעט ציוד רפואי‚ אשר הוספתו אינה כרוכה בתשלום)

את כל השלבים (הגשת מסמכים‚ קבלת אישור וביצוע תשלום) יש להשלים לפחות 7 ימים לפני מועד הטיסה.


אנחנו מזמינים אתכם לבדוק את המסמכים הנדרשים ולעקוב אחר ההנחיות הייעודיות בכל נושא בקישורים הבאים:

לתשומת ליבכם:

  • נוסעים שרכשו ישירות באתר שלנו (מספר הזמנה שמתחיל ב-252) יכולים לשלם עבור השירות ישירות באזור ניהול ההזמנה שלי.
  • נוסעים עם מספר הזמנה אחר - ניצור איתכם קשר לצורך תשלום בכרטיס אשראי לאחר קבלת ובדיקת המסמכים.